miércoles, 4 de abril de 2012

NAC. Movistar comienza a reintegrar a sus clientes el abono del día sin servicio

La empresa también se comprometió a extender por 48 horas el crédito de los usuarios cuyas cargas vencían el 2 de abril. El desperfecto dejó sin servicio a 16 millones de usuarios en todo en país.
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A raíz del desperfecto que dejó a 16 millones de usuarios de Movistar sin servicio, la empresa anunció este martes que bonificará con un cargo proporcional a un día completo a todos sus clientes con factura y que durante Semana Santa se podrán enviar mensajes gratis.

Asimismo, indicó que extenderá por 48 horas el crédito de los usuarios cuyas recargas vencían el lunes 2 de abril.

"Movistar continuará evaluando las causas que provocaron este extraordinario incidente, por primera vez en 22 años de operación en la Argentina, y reitera el pedido de disculpas a sus clientes por los inconvenientes ocasionados", indicó la empresa en un comunicado.

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